Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die BRENTA LOGISTICS EOOD, UIC (bulgarische Handelsregisternummer) 208758682, USt-IdNr. BG208758682, mit Sitz und Geschäftsanschrift: Dr.-Lyuben-Popov-Str. 24, Varna, Bulgarien, vertreten durch die Geschäftsführerin Ivanesa Stefanova Ivanova.

Tel.: +359 894 707 940 | E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir verarbeiten können

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
• Anfragedaten: Belade- und Lieferadresse/-ort, Fahrzeugdaten, Wunschtermine und zusätzliche Anweisungen;
• Daten, die für die Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Zahlung, den Transport und die Zolldokumentation erforderlich sind;
• Korrespondenz per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über andere genutzte Kommunikationskanäle;
• technische Daten zu Website-Besuchen bei Verwendung von Logs, Sicherheitsmechanismen, Analyse- oder Marketing-Tools;
• Daten, die im Zusammenhang mit Reklamationen oder anderen Kundendienstleistungen bereitgestellt werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine anwendbare Rechtsgrundlage vorliegt, insbesondere:

• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person und Erfüllung eines Vertrags – für Angebote, Aufträge, Transporte und damit verbundene Leistungen;
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – buchhalterische, steuerliche, aufsichtsrechtliche und andere anwendbare gesetzliche Anforderungen;
• berechtigtes Interesse – Wahrung von Rechtsansprüchen, Systemsicherheit, Missbrauchsprävention, Verwaltung von Geschäftsbeziehungen und Verbesserung der Leistungen, sofern die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen nicht überwiegen;
• Einwilligung – sofern gesetzlich erforderlich, etwa für bestimmte Marketingmitteilungen oder nicht notwendige Cookies/Technologien.

4. Empfänger der Daten

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Frachtführer, Spediteure und Logistikpartner;
• Häfen, Terminals, Zollvertreter und andere an der vereinbarten Leistung Beteiligte;
• Anbieter von Hosting-, IT-, E-Mail-, Kommunikations- und Sicherheitsdiensten;
• Buchhalter, Banken, Zahlungsdienstleister und professionelle Berater;
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
• Anbieter von Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Diensten, nur wenn diese rechtmäßig aktiviert wurden und die erforderliche Einwilligung vorliegt.

5. Internationale Datenübermittlungen

Bei internationalen Leistungen oder der Nutzung von Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erforderlich sein. In solchen Fällen wendet Brenta Logistics einen geeigneten Mechanismus nach der DSGVO an, etwa einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder, soweit erforderlich, eine andere gültige Rechtsgrundlage.

Erfordert die Erbringung einer angefragten internationalen Leistung selbst die Weitergabe bestimmter Daten an einen Empfänger außerhalb des EWR, erfolgt die Verarbeitung nur im erforderlichen Umfang und unter den anwendbaren rechtlichen Bedingungen.

6. Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die konkrete Frist hängt von der Art der Beziehung, den gesetzlichen Verpflichtungen und der Notwendigkeit ab, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen:

• nicht erfolgreiche/nicht angenommene Anfragen – Speicherung für einen begrenzten Zeitraum, der für die Kommunikation und die weitere Betreuung erforderlich ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift;
• Vertrags-, Transport-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen – Speicherung für die nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Fristen;
• Daten im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen – Speicherung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen und zum Abschluss der damit verbundenen Verfahren;
• auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten – Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Zwecks, sofern nicht eine andere Rechtsgrundlage eine weitere Aufbewahrung erfordert.

7. Ist die Bereitstellung der Daten verpflichtend?

Daten, die in Formularen als Pflichtangaben gekennzeichnet sind oder für eine bestimmte Leistung angefordert werden, sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten oder Ihren Auftrag ausführen können. Werden sie nicht bereitgestellt, können wir möglicherweise kein Angebot erstellen oder die Leistung nicht erbringen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung;
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie an [email protected] schreiben. Wir können angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, soweit dies zum Schutz der Daten erforderlich ist.

9. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten Beschwerde einzulegen. Für ein in Bulgarien ansässiges Unternehmen ist die federführende nationale Behörde die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP / КЗЛД), unbeschadet weiterer Rechte nach der DSGVO.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Sofern auf der Website oder für eine bestimmte Leistung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, verwendet Brenta Logistics personenbezogene Daten aus Formularen nicht für Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten oder die Person in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Sicherheit

Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

12. Externe Dienste und Links

Die Website kann Links, Karten, Videos, Social-Media-Schaltflächen oder andere Dienste Dritter enthalten. Diese Anbieter können Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Nicht notwendige Tracking-Technologien dürfen, soweit erforderlich, nur nach wirksamer Einwilligung aktiviert werden.

Cookie-Richtlinie

13. Änderungen

Diese Erklärung kann bei Änderungen der Leistungen, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.